Politique de confidentialité

1/ Présentation

Bienvenue sur Opensi (ci-après "le Site"). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : SPEEDINFO EVOLUTION, sas au capital de 10.000,00 Euros, dont le siège social est à Seyssinet-Pariset (38170) 20, avenue de la Houille Blanche, inscrite au registre du commerce et des sociétés sous le numéro RCS Grenoble 980 855 712. OpenSi est un Services proposé par la société SPEEDINFO EVOLUTION.

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3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre utilisation du Site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies.

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4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer vos demandes
• Assurer le bon fonctionnement du Site
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Gérer notre communication marketing (avec votre consentement)

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5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles selon différentes bases légales :

• Exécution d’un contrat : pour fournir nos services
• Obligation légale : pour respecter nos obligations légales et fiscales
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site

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6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales et proportionnelle aux finalités du traitement :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Données transactionnelles : 5 à 10 ans selon les obligations fiscales
• Cookies : jusqu’à 13 mois après leur collecte

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7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, analytics)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
• Aucune donnée n’est vendue à des tiers

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8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@opensi.fr.

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10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou paramétrer votre navigateur.

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11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

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12. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : support@opensi.fr.

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