L’assistance client Speedinfo : changements et évolution
Face au nombre croissant d’utilisateurs de la solution OpenSi et pour garantir un service support de qualité, Speedinfo a décidé de modifier son principe d’assistance client. Ce nouveau programme a pour objectifs : D’apporter une meilleure qualité de service en ayant un délai de traitement des demandes généralement inférieur à 24h/48h De structurer la manière…